圣智新聞
我公司金融事業(yè)部為某大型國有商業(yè)銀行某市分行成功舉辦 《新金融形勢下，大堂經(jīng)理如何做好識別、引導(dǎo)、分流工作》演講報(bào)告 |
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來源: 行政部 2015-03-01 |
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2014年10月19日，為了響應(yīng)全行開門紅業(yè)務(wù)競賽，全行約200人參加了此次活動， 講座由我公司簽約講師路老師主講，路老師是某大型國有商業(yè)銀行總行級的專家，擔(dān)任曾大堂經(jīng)理12年，獲得省分行服務(wù)標(biāo)兵榮譽(yù)稱號；首先從新金融形勢開始分析，闡述了大堂經(jīng)理崗位的重要性和銀行網(wǎng)點(diǎn)贏在大堂的必要性；然后，分析了大堂經(jīng)理核心工作內(nèi)容：識別引導(dǎo)和分流，特別分析了網(wǎng)點(diǎn)的四道分流網(wǎng)，以及識別的關(guān)鍵時(shí)機(jī)和方法。最后，給出了在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型過程中，大堂經(jīng)理非常實(shí)用的幾個(gè)管理工具供大家參考。報(bào)告在輕松愉快的氛圍中結(jié)束。
